顧客情報を統合する(名寄せ処理)

店舗が登録した顧客情報と、Web予約によって作成された顧客情報が重複した場合に、2つの顧客情報を統合(名寄せ)する方法についてご説明します。

操作方法
【1】サイドバー「店舗」をクリック
【2】上部「顧客」をクリック
【3】左上「検索」から該当顧客を検索
【4】白色(店舗で作成した顧客情報)の「編集」を選択
【5】「顧客検索」でWeb予約会員の名前を検索・選択
【6】下部「変更する」をクリックして完了

 

POINT
呼び込み先の「Web予約会員」の「店舗入力情報」に既に情報が入力してあると、統合ができません。
「すでに登録されています」というエラーが出ます。その場合、編集欄下部の「削除する」ボタンをクリックして「店舗入力情報欄」を削除してから、
操作をお願いいたします。
※「削除する」ボタンをクリックしてもWeb会員情報(スタジオル情報)は消えません。「入力情報」の欄は全て消去されます。