ブラックリスト機能について

指定したお客様からのWeb予約を受け付けなくする「ブラックリスト機能」についてご説明します。

POINT
「キャンセル料金の支払いがない」等のお客様のWeb予約を受け付けなくする機能です。

ブラックリストへの追加

ブラックリストへの追加方法は以下になります。

操作方法
【1】サイドバーで対象の「店舗」をクリック
【2】上部「店舗設定」をクリック
【3】「ブラックリスト」>「設定」ボタンをクリック
【4】「追加する」ボタンをクリック
【5】各種情報を入力
【6】「保存する」ボタンをクリック

 

POINT
■入力項目について
【理由】貴店の内部での情報共有用のメモです(お客様からは見えません。)
【メッセージ】お客様が貴店を予約したときに表示されるメッセージです。

 

 

 

 

ブラックリストのお客様がWeb予約をしようとした時の見え方

ブラックリストのお客様が貴店をWeb予約しようとした時は、設定したメッセージが表示され、Web予約をすることができません。

 

ブラックリストの編集・削除

一度追加したブラックリストの編集・削除の方法をご説明します。

操作方法
【1】サイドバーで対象の「店舗」をクリック
【2】上部「店舗設定」をクリック
【3】「ブラックリスト」>「設定」ボタンをクリック
【4】編集・削除したいお客様の氏名をクリック
【5】各種情報を編集して、「更新する」あるいは「削除する」ボタンをクリック